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信用卡你会用吗?建行提供龙卡使用小知识

整理你的信用卡

小李收到短信,“您尾号XXXX的龙卡信用卡即将产生年费,您只需要在2013年12月3日前补刷13笔,即可免收年费。若您已刷满,请忽略此短信。”小李有些纳闷,自己所使用的龙卡全球支付信用卡每年刷满10笔即可免年费,他一直使用这张卡片,怎么还会产生年费?小李立马翻出钱包,检查自己的信用卡,才发现他还有一张长久不使用的芭比信用卡,这张卡一年要刷满18笔才免年费,而他自从有了全球支付卡后就甚少使用这张芭比卡了,这不,没达到免年费的条件。

提醒自己在截止日前把卡片刷满笔数后,小李又重新审视自己钱包里的卡片,招行两张信用卡、中行两张信用卡、工行两张信用卡……全部加起来,他居然有十张信用卡,而这些卡片每年刷几笔免年费、何时产生年费、各自的优劣等,他早就分不清记不得了。不久前在申请新卡的时候,还因为卡多被拒了。细细一想,小李真有些汗颜,看来,他真的得好好整理自己的信用卡了。

银行在审核新卡时,会查询申请人在其他银行的信用卡授信情况,并通过人民银行的征信中心查询申请人最近两年的信用卡使用情况。即使申请人信用状况良好,如果申请人在他行的综合授信较高,接近或超过还款人的实际还款能力,银行都有可能拒绝发卡。

因而好好整理我们手中的信用卡,是尤为重要的。选一张主刷的银行卡片,手头再备有1-2张他行的卡片,以备不时之需,足矣。若看重银行的优惠活动,选择自己经常会消费的商户,挑出在该商户优惠力度最大的银行信用卡,主刷这张卡片,才是明智的做法。年费常常让人头疼。那么从年费的角度考虑,能够免去年费,或者免年费需刷满次数较少的银行信用卡,是这类人的最佳选择。

与各家航空公司共同推出的联名卡,是商旅人士的最爱,主刷这张卡片,不仅能获得信用卡的积分换取航空里程,还能同时享受到银行与航空公司带来的双重优质服务,可谓一举两得。

以品牌为导向的人,并不看重银行的优惠活动,也不看重卡面如何,更看重的是银行的品质、服务,这类人选择自己最信任的银行,然后再根据上述需求,看看自己其次看重的是哪方面,选一张主刷的卡片即可。

过去,挑选信用卡,很多人会首选储蓄卡代发工资的银行,绑定信用卡的自动还款,避免一忙就忘记还款。而现在还款渠道众多,各种APP或还款网站的提醒功能也颇为丰富,还能跨行绑定自动扣款,选择卡片时再也不用局限于还款的烦恼了。

另外还有个小建议,可以将几家银行的信用卡的还款日分为每个月的上中下三段时间,这样可以减轻一日还款大额金钱的压力,将信用卡的免息期用到最长,接近两个月的时间,实现真正高效地使用信用卡额度。

币种“被兑换”怎么办?

莫女士通过booking.com预订了英国伦敦的酒店,过了几个小时,莫女士收到短信:“……消费/预授权158.8欧元。实际消费金额以入账结算币种金额为准。”这条短信让莫女士很诧异:“咦,支付10%房费时,预订确认单明明显示以英镑结算,怎就变成欧元了呢?难道因为用的是欧洲旅行信用卡的缘故,把结算币种转换成欧元了?”带着疑问,莫女士致电建行客服。

建行工作人员告诉莫女士:这张欧洲旅行信用卡,已在建行推出全球支付卡时得到升级,应该享有与全球支付卡一样的功能,即:所有外币交易,均实现自动购汇,折算为人民币记入持卡人的人民币账户。如果预订付款的确认单上明确交易币种是英镑,而现在短信显示是欧元,只有一种可能,就是“被选择了DCC交易”,即“动态货币转换”。

建行工作人员经调查确认,这笔交易确实被选择了“DCC”交易,将英镑转换成欧元,如此一来肯定增加了兑换费。建行工作人员告知莫女士:此笔交易可以做退单处理,因为国际清算组织规定,商户选择“动态货币转换”,应该先征得客户同意,擅自转换可以作为退单的理由。在征得莫女士的同意后,此笔交易做了退单处理。

因为是预订且享受到预订的优惠,退单会否影响预订以及优惠呢?放心不下的莫女士联系网站讲述了相关情况,希望退单不影响预订。这下可好,无论是缤客网,还是英国的酒店,都搞不明白明明是英镑结算,怎么就变成欧元了呢?都不相信这是事实,一定要莫女士出示信用卡账单。几经沟通,酒店方终于承认是擅自把英镑兑换成了欧元。酒店为莫女士退款,并重新做了一笔新的交易,莫女士也终于收到显示消费129.57英镑的短信。

如何避免“被兑换”?

建行工作人员建议:在境外刷卡交易时,要注意提防商户在不告知的情况下选择“DCC”交易。通常,“DCC”交易签单有别于普通交易的签单,上面不仅有“DCC”字样,而且会列示2个币种及折算汇率,同时有表述交易金额被转换的字样。客户在签字确认时,要仔细辨认签购单上的说明。

如果是网上交易,在确认交易前,也要仔细看清相关条款,尽量避免导致损失。如果没有是否选择其他币种的相关提示,客户不妨在下订单时主动留言提示:请以××币种结算,不要擅自为客户做“DCC”交易。

持卡人“被选择”了动态货币交易,发生汇率损失时,可向发卡行提供带有原始外币交易金额的单据,由发卡行为其向商户发出拒付,要求以原始外币交易币种进行重新结算。

出现“被兑换”情况,持卡人可先与商户进行协商处理。由银行发起的拒付申请,不排除可能会影响持卡人的预定。如果在证据不足的情况下,还可能会导致拒付失败。因此,建议持卡人在与商户协商无果的情况下,再寻求发卡机构的帮助。

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