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卡不离身却被盗刷信用卡 律师称追责难

“无卡无密码”也能网上消费;律师称,一旦盗刷,追责很难

近日,广西的梁先生接到一自称银行工作人员的回访电话,电话中,梁先生告诉对方他的信用卡尾数、期限及验证码(卡背后三位数字)。几天后,他收到了银行的扣款通知。梁先生很纳闷,为什么他的信用卡从未离身,但还是被盗刷了。

记者了解到,在信用卡的使用方式中有种叫“无卡无密码”支付方式,只需提供卡号、信用卡验证码及手机号或身份证号码等信息,不用输入密码,就能轻松搞定。然而,便捷的背后隐藏着资金安全隐患,一旦泄露验证码,就可能被盗刷。

“无卡无密码”也能订房订票

昨日,记者在携程网、去哪儿网、铁友网等网站进行了“无卡无密码”的消费试验,均顺利完成交易。

在携程网,记者预订上海外滩附近一套四星级酒店标准房,价格440元/天。在确定住宿天数、房型等信息后,页面跳转到订房付款,记者选择信用卡预付 房款。卡号、有效期、手机号、信用卡验证码等,无需输入密码,就可提交。很快,手机就收到交易成功的短信。几小时后,手机又接到扣款440元的银行短信通 知。

在去哪儿网,记者购买了武汉到成都机票,再输入姓名、身份证号、手机号等信息后,进入下一步,手机就会收到订单号。再输入订单号,页面就显示支付,有支付宝[微博]、财付通、信用卡在线、电话支付等。输入信用卡卡号、有效期、验证码,就可提交,完成支付。

这种付款方法是否安全?记者昨日拨打了携程网客服。网站工作人员称,该网站仅提供一个交易平台,“这种业务开展好几年了,尚未接到过不安全的投诉。”客服人员称。

银联方面表示,一般客户网上消费预订成功后,费用进入走账过程中,如果客户没有取消订单,那么下一步就将进行信用卡扣款。如果持卡人开通了短信通知功能,那么在划账后将会收到银行的短信提醒。

信用卡“后三码”存漏洞

“无卡无密码”支付方式,能否保证预订人就是持卡人?在开通信用卡业务时,银行是否应该明确告知持卡人信用卡背面三位验证码的重要性?银行未经同意,擅自开通“无卡无密码”业务,是否侵权?

昨日,记者分别致电武汉多家银行,均表示尚未接到类似不安全投诉,有银行称,网上订票、订房均要求实名制,一般情况下不会发生信用卡被盗刷现象。

湖北诚明律师事务所律师夏卉青认为,市民登录信用卡无卡无密码电子商务平台,输入信用卡验证码,商家即视为持卡人已向商家提供验证码,银行也视为持 卡人授权银行付款。在消费额度未超过协议约定额度,市民无法举证卡、身份证号等信息不是其本人泄露的情况下,要向银行及商家追责,很难实现。

一般情况下,多数信用卡持有者在开卡时选择密码支付,如无需卡和密码即可交易,属银行违约。若银行另设这项无卡无密码交易方式,应征得客户同意。此外,银行在开通这项支付方式时应明确告知客户。

夏卉青说,无卡无密码网上支付存在安全漏洞,除客户应保管好个人信息、不泄露验证码、不随便更换支付方式外,银行和商务平台也加强对客户信用管理,只有具有完全信用资料的商户才能进入持卡人账户,划入的账户也只能是经过电子商务平台和银行充分认证的账户。

1. 胶布保护“后三码”,这样即使“有心人”在短时间内拿到信用卡或是瞄到卡号时也未必能得逞。

2. 信用卡不离视线,防止 有人借机取得信用卡上的相关信息。

3. 持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒,可以在第一时间知晓卡内金额变化。

4. 在网上购物时开通信用卡网上支付功能,完成交易后取消该功能。

什么是“后三码”?

即信用卡验证码,是信用卡背面数字的最后3位数字,此码经过银行的编码规则和加密算法生成,在支付过程中,如果将后三码提供给银行,银行会默认取得持卡人授权,从而允许进行交易。

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